গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা এবং পরিধি

gt99 ("আমরা", "আমাদের") গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য এবং এটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত ব্যাংকিং পদ্ধতি এবং ওয়ালেট তথ্য।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং জেতার রেকর্ড।
• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার সরাসরি ইনপুট (নিবন্ধন বা ফর্ম পূরণের মাধ্যমে)।
• কুকিজ এবং স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
• আর্থিক লেনদেন এবং পেমেন্ট দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে প্রয়োজনে নিম্নলিখিতদের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকিং অংশীদার।
• KYC এবং AML যাচাইকরণের জন্য আইনি সংস্থা।
• লাইসেন্সিং এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।
• নিরাপত্তা এবং অ্যান্টি-ফ্রড বিশ্লেষণ প্রদানকারী।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

gt99 আপনার ডেটা সুরক্ষায় অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• উন্নত SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত হাই-সিকিউরিটি সার্ভার।
• কঠোর এক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
• এন্ড-টু-এন্ড ডাটা ট্রান্সফার প্রোটোকল।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা দিতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার সীমিত করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন সদস্য হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য এক্সেস এবং দেখার।
• ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার।
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যে কোনো সময় অপ্ট-আউট করার।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বা ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি রেকর্ডের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়।

বয়সসীমা এবং সুরক্ষা (১৮+)

gt99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে কঠোর যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করি।

যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: